Política de reembolso

Esperamos que te encante tu pedido, pero si algo no es como esperabas, puedes devolverlo.

Tienes 14 días para devolver tu(s) artículo(s), a partir del día en que recibes tu pedido.

Para que la devolución sea válida, los artículos deben estar sin usar, sin lavar y en su estado original, con todas las etiquetas puestas. Por razones de higiene, los bañadores deben probarse sobre la ropa interior — los artículos que no cumplan este requisito no podrán aceptarse para devolución.

Para iniciar una devolución, contáctanos en shop@stinasegergren.com indicando tu número de pedido.

Una vez aprobada la devolución, recibirás instrucciones sobre cómo enviarnos el artículo.

Ten en cuenta:

  • El envío de devolución desde Noruega es gratuito
  • El envío de devolución internacional corre por cuenta del cliente
  • Los costes de envío originales no son reembolsables

Los reembolsos se procesarán al método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles desde la recepción y aprobación de la devolución.

Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos en shop@stinasegergren.com